De D+3 para D+0 no faturamento
Como a R.Brands automatizou completamente o faturamento do e-commerce no SAP Business One, eliminando uma posição operacional e faturando pedidos no mesmo dia.
O Cliente
R.Brands
A R.Brands é uma house of brands catarinense que desenvolve e gerencia marcas de estilo de vida ativo. Com as marcas INVICTUS e BR FORCE (segmento tático) e GALAPAGOS (outdoor), a empresa atua em todo o Brasil com mais de 2.500 parceiros de vendas e um e-commerce consolidado: canal central deste case de automação.
O Desafio
Faturamento manual, 3 dias de atraso
Com o crescimento acelerado do e-commerce, o processo de faturamento manual tornou-se um gargalo crítico na operação da R.Brands.
- O faturamento dos pedidos do e-commerce era 100% manual, exigindo uma posição dedicada de faturista para processar cada pedido individualmente no SAP.
- O prazo médio entre a entrada do pedido e a emissão da nota fiscal era de até 3 dias (D+3), um tempo inaceitável para a experiência do consumidor online.
- O processo manual envolvia múltiplas etapas manuais: validação de dados do pedido, ajuste de informações, geração de contas a receber, envio à SEFAZ e emissão da NF, tudo feito manualmente, passo a passo.
- O volume crescente de pedidos tornava o processo cada vez mais insustentável, com risco de erros humanos e atrasos acumulados.
A Solução
Faturamento automático de ponta a ponta
A Swiftech desenvolveu uma automação sob medida dentro do SAP Business One que processa o faturamento do e-commerce de forma completamente autônoma, sem intervenção humana.
Pedido do E-commerce
O pedido entra no SAP vindo da plataforma de vendas online
Ajuste & Validação
A automação valida e ajusta as informações do pedido automaticamente
Contas a Receber
Geração automática dos registros financeiros no SAP
SEFAZ & NF-e
Envio à SEFAZ e emissão da nota fiscal de saída automatizados
Transformação
Antes vs Depois
D+3
Até 3 dias para faturar um pedido
- Processo 100% manual
- Profissional preso em tarefa repetitiva
- Validação de dados feita à mão
- Emissão de NF pedido a pedido
- Risco de erros humanos
- Escala limitada pelo headcount
D+0
Faturamento no mesmo dia
- Processo 100% automatizado
- Equipe focada no que importa
- Validação automática no SAP
- NF emitida em lote automaticamente
- Zero erros de processamento
- Escala ilimitada sem custo adicional
Os Resultados
Resultados que falam por si
A automação transformou o faturamento de um gargalo operacional em um processo invisível: roda sozinho, sem erros e sem atrasos.
Faturamento D+0
Pedidos que antes levavam até 3 dias para serem faturados agora são processados no mesmo dia, automaticamente, sem intervenção humana.
Equipe mais estratégica
O profissional que antes dedicava seu tempo ao faturamento manual foi realocado para atividades de maior valor, como análise e planejamento.
Zero erros de processamento
A validação automática de dados eliminou erros humanos no preenchimento, conciliação financeira e emissão de notas fiscais.
Escala sem custo adicional
O volume de pedidos pode crescer livremente sem a necessidade de contratar mais faturistas. A automação absorve qualquer demanda.
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